Bikespot Steinmetz GmbH - Kürnach

Markus G.

Schöner Laden, kann man echt nichts sagen. Knapp eine Stunde Fahrt, als einziger Kunde im Laden und wollte eine Entscheidung zwischen einem Amflow und einem Specialized treffen zum leasen oder kaufen (je nach Modell). Und obwohl ich als einziger Kunde da war laufe ich eine halbe Stunde um die Fahrräder im Kreis ohne dass mich jemand beachtet. Danke, da kommt man sich wie der letzte Bittsteller vor.

Bernhard K.

Toller Laden, netter Kontakt (Stefan) und wirklich faire Preise. Gerne wieder!

Mir wurde ein super Angebot für ein Lil'Buddy von Ruff Cycles gemacht, ergänzt durch diverse Zubehörteile. Wurde alles fachmännisch montiert und per Spedition in den Süden versandt. Musste nur den Lenker montieren.

Leider wurde offenbar beim Versand das Schaltauge verbogen. Auf Kulanz wurde mir allerdings sofort ein neues Schaltauge zugesandt.

Nils

Habe ein E-Bike über BikeExchange von Bikespot erworben. Leider wies das Rad ein paar kleinere Lackmängel auf. Nachdem ich erfolglos über BikeExchange versuchte die Mängel zu melden (telefonische Erreichbarkeit unmöglich, Antwort auf E-Mails generisch "Wir haben dein Anliegen an den Händler weitergeleitet und melden uns" --> Bis heute nicht geschehen...), habe ich mich direkt an BikeSpot gewandt. Am gleichen Tag noch bekam ich eine E-Mail mit dem mehr als fairen Angebot mir einen Teil der Kaufsumme zu erstatten. So geht Service! Das Geld habe ich ebenfalls nach kürzester Zeit erhalten.

Super, wie unkompliziert, freundlich und lösungsorientiert man hier arbeitet!

Ich kann diesen Shop uneingeschränkt weiterempfehlen!

Marco

Habe mein Bike über Bike Exchance bei Bike Spot gekauft. Alles super unkompliziert und schnell gelaufen. So sollte es immer sein.

Gerne wieder 🙂

Christina

Einfach ein super Laden !!

Die Jungs in der Werkstatt sind super hilfsbereit und für alle Fragen offen. Auch über den Fahrradanhänger wurden wir top beraten.

Auch die Beratung vom Fahrrad war super, Stefan versteht sein Handwerk und auch hier ist man für alle Fragen bereit. Er wusste auf Anhieb welches Bike das richtige für mich und meine Umstände ist, und das erste bike was er mir zeigte war liebe auf den ersten Blick 🙂

Bei der Abholung gab es eine super Einweisung vom jungen Kollegen der mir auch den Fahrradanhänger komplett fahrbereit gemacht hat.

Und natürlich hat der Laden noch viel extra Sachen die auch direkt angebaut werden.

Als meine Bremsen eine Woche später gemeckert haben, wurde sich innerhalb von wenigen Minuten darum gekümmert.

Ein super freundliches Team wo man sich gut aufgehoben und willkommen fühlt.

Ich kann nur jedem empfehlen zu einem Händler vor Ort zu gehen, man kann zwar online ein paar Euro sparen, aber hat nicht im Ansatz diesen Service.

( wenn ihr vorbei kommt, plant Zeit ein. Da man natürlich nicht der einzige Kunde ist der eine umfangreiche Beratung will )

Danke für alles!! 🙂

Oliver G.

Ich finde den Shop super. Der Kontakt kam zuerst per E-Mail zustande. Die Kommunikation war einwandfrei. Ich erhielt kompetente und schnelle Antworten auf meine Fragen. Im Shop alles easy. Ich wurde sehr nett empfangen und betreut. Die Kaufabwicklung war unkompliziert und mir wurde sogar beim Einladen des Bikes in mein Auto geholfen. Was will man mehr? :-). Wenn der Shop in meiner Nähe wäre, hättet ihr auf jeden Fall einen neuen Stammgast. Macht weiter so...

Gökhan T.

Top laden ! Top Qualität ! Super Beratung !
Der Stefan einfach ein cooler Typ und sehr kompetent !
Habe mich sehr wohl gefühlt. Da bleiben keine Fragen offen.
Kann den Laden nur empfehlen.
Da sind die Kunden dort genau richtig !

Jogi G.

Ich kenne den Shop seit der Eröffnung bin inzwischen Stammkunde, habe mir jetzt hier schon mein zweites E-MTB gekauft und ich bin echt kein leichter Kunde. ABER egal mit was ich Stefan und seiner genialen Crew Mal wieder auf den Keks gehe😁, sie haben immer eine kompetente Antwort/Lösung mit einem Lächeln parat. Für mich und meine hohen Ansprüche der beste Bike Shop weit und breit und ich kenne die meisten Shops in und um Würzburg.