Hüttenhof - Wellnesshotel & Luxus-Chalets - Bayerischer Wald - Grainet

Bernhard H.

Der Hüttenhof ist ein tolles Wellnesshotel. Vor allem der neue Wellnessbereich ist unglaublich gut geworden.
Die 3 Saunen und Dampfbad sind sehr groß und waren nie überlaufen. Die Aussieht ist extrem gut.
Der Rooftopbereich inklusive Pool ist der Hammer.
Wie schon mehrmals in den Bewertungen erwähnt, sind die Liegeplätze oft über Stunden reserviert, ohne das Gäste kommen. Das liegt aber an den Gästen und weniger amHotel.
Nervig war, dass im textilfreien Bereich trotzdem Gäste mit Badesachen unterwegs und auch in den Sauen waren. Das ist für die textilfreien Saunagänger auch nicht unbedingt angenehm.
Die Bereiche sind klar als textilfrei ausgewiesen.

Das Essen war durch die Bank gut und das Personal extrem freundlich und zuvorkommend. Höchstes Niveau. Bitte so bleiben.

Jetzt zu den weniger positiven Themen. Unser Zimmer ist im Altbau und ist für mehr als 400€ die Nacht nicht mehr passend. Balkon ist super neu, aber zumindest unser Zimmer eher mehr als 20 Jahre alt, zumindest zum Teil. Es war alles ordentlich und sauber.

Was aber am Schluß den Stern Abzug gekostet hat, war die Hellhörigkeit. Man hört die Gäste und die extrem lauten Reinigungskräfte (Gerede, Gelache und die Laufgeräusche) als stünden sie im Zimmer neben einem. Zusätzlich sind einige der Zwischengangs-Türen falsch eingestellt mit dem automatischen Schließmechanismus, wodurch wir um kurz nach 6:00 Uhr morgens jeden Tag unsanft geweckt wurden. Durch den Betrieb war ein einschlafen auch nicht mehr möglich. Das Video ist angehängt.
Bereits nach der ersten Nacht haben wir die Tür(en) an der Rezeption reklamiert, leider hatte niemand Zeit die Türschließer in den 3 Tagen einzustellen.
Ein Zimmerwechsel war ebenfalls nicht möglich.

Franz K.

Die Hütte (Chalet) ist gut eingerichtet und ausgestattet.|Service beim Essen und bei der Betreuung der Hütte ist gut, die Lage ist auch schön.|Alles in allem ist es ein schöner Platz mit gutem Personal, das Hotel wird aber seinem Anspruch (vier Sterne) leider nicht gerecht:||Regelmäßig bleibt plötzlich das Wasser weg. Man steht eingeseift in der Dusche und es kommt kein Wasser mehr. Es dauert wenige Minuten, dann kommt wieder Wasser, allerdings erst mal kalt, dann heiß und dann kann man weiter duschen. Oder man möchte sich auf der Toilette die Hände waschen, aber es kommt halt kein Wasser.|Das Benutzen der Badewanne haben wir gar nicht erst versucht, die hätten wir eh nicht voll bekommen.|Auf unsere Bitte gleich am Anreisetag, das in Ordnung zu bringen, wurden wir auf die gemeindliche Wasserversorgung verwiesen, man könne da nichts machen.|Es hat sich auch an allen fünf Tagen nichts geändert.|Bei einem Preis von 525,-€ pro Nacht hätten wir etwas anderes erwartet.|Und wenn es tatsächlich ein gemeindliches Versorgungsproblem wäre, dann wäre es längst an der Zeit gewesen, durch geeignete hoteleigene Installationen Abhilfe zu schaffen.||Auf telefonische Anfrage vor der Buchung hieß es, eine Umstellung der Verpflegung ("Verwöhnfrühstück im Chalet" oder "Genusspension im Hotel" sei jederzeit möglich, man sei da ganz flexibel.|Bei der Ankunft hieß es dann, das ginge aus Platzgründen nicht, weil zum Frühstück im Hotel (wir wollten mal das Frühstücksbuffet kennen lernen) alle Plätze vergeben wären.|Allerdings gab es zum Abendessen, das in diesem Fall extra zu bezahlen war, jede Menge Platz.|Dazu mag sich jeder seine eigenen Gedanken machen.||Die Wellnessmassagen waren ganz in Ordnung. Wer allerdings aufgrund der Preisgestaltung hier einen Unterschied zu anderen vergleichbaren Wellnesshotels erwartet, geht leer aus.|||Essen:||Die Verpflegung war gut und reichlich, sowohl beim Frühstück als auch bei der Nachmittagsbrotzeit und beim Abendessen. Die Auswahl war groß und aus unserer Sicht war für jeden etwas dabei.||Service:||Wir hatten es nur mit freundlichem und kompetentem Personal zu tun.|Speziellen Dank an die beiden Damen, die unsere Hütte betreut haben.

Katharina S.

Wir waren 5 Tage im Hüttenhof in einem der Zimmer mit Whirlpool. Die Zimmer sind groß und schön eingerichtet. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich. Das Essen war sehr lecker, es gab eine große abwechslungsreiche Auswahl. Wir hatten den Cocktailkurs gebucht und Mohammad hat sich super viel Mühe gegeben. Es war eine tolle Erfahrung. Die Saunalandschaft bietet alles was man zum Entspannen braucht. Einziges Manko sind die reservierten Liegen in den Ruheräumen. Es gibt zwar überall Schilder, dass man nicht reservieren soll, aber der Großteil der Plätze ist den ganzen Tag mit Handtüchern reserviert. Was es zum Teil schwierig macht, einen Platz zu finden. Hier sollte das Hotel unbedingt konsequenter vorgehen.

Elisabeth H.

Wir sind gestern 05.01.25 abgereist. Waren zum 1. mal. Hatten das Wellnesszimmer. Das Zimmer sehr sauber, Bett auch sehr bequem. Waschbecken sind etwas klein,bzw unpraktisch mit dem Wasserhahn. Wenn Mann/Frau sich das Gesicht waschen möchte, wird alles rundum nass. Zum Glück eigene Sauna. Waren etwas enttäuschend vom Saunabereich. Haben uns mehr vorgestellt. Gibt nur eine 85⁰, eine 60⁰ und eine Dampfsauna. Sind wohl zu sehr verwöhnt von unserem Stamm-Hotel. Wollten Mal was anderes testen. |Frühstück war sehr gut. Kleine Semmeln aber ok. Was wir schade fanden, man muss alles selbst machen bzw holen. Hätte mir gewünscht dass der Kaffee gebracht wird. Sind das so gewohnt. Abendessen war gut aber auch da hätten wir uns mehr und aufmerksamen Service gewünscht. Hat immer ziemlich lange gedauert bis leere Gläser abgeräumt wurden und den Wein mussten wir auch immer selbst nachschenken. Einmal kam die nette junge Dame und hatte gefragt, ob alles passt. Ich habe sie dann ganz höflich gebeten doch Wein nach zu schenken...der Blick war köstlich... War total überrascht und perplex. Hat es aber dann gemacht. Andere werden jetzt sagen, seit ihr zu faul oder was? Nein sind wird nicht, aber ab einem bestimmten Preis p/P erwarte ich das... Wenn ich alles selbst machen möchte, dann gehe ich in ein 3 Sterne oder weniger. Die Bar ist auch toll. Leckere Getränke.

Gabi Z.

Waren nun schon das drittemal dort und das zweitemal wieder im „Lieblingschalet für Zwei“. Wieder war es ein Träumchen und man fährt nach 3 Tagen total relaxed und mit der Welt zufrieden wieder nach Hause. Und wir werden bestimmt wieder dorthin fahren. Check In und Check Out freundlich mit Begrüssungssekt beim Ankommen. Waren Selbstverpfleger, ausser beim Frühstück, dass wieder mal keine Wünsche offen liess. Perfekt für jedes Paar, dass einfach mal Zweisamkeit geniessen möchte. Waren 3 Nächte dort und haben nicht einen Fuss rausgesetzt, nur auf die vordere Terrasse und hinten am Hitwhirlpool. 😁

Christoph H.

Wir hatten erneut einen wundervollen Aufenthalt in diesem Wellnesshotel und können es nur wärmstens empfehlen! Das freundliche Personal hat uns sofort herzlich empfangen und dafür gesorgt, dass wir uns rundum wohlfühlen. Die exquisite Küche hat unsere Erwartungen übertroffen – jede Mahlzeit war ein Genuss!||Der Saunabereich ist einfach traumhaft und bietet eine perfekte Entspannungsoase. Die Sauberkeit im gesamten Hotel ist vorbildlich, was den Aufenthalt noch angenehmer macht.||Es war bereits unser dritter Aufenthalt hier, und wir freuen uns schon auf die nächste Auszeit. Modern und ruhig – einfach ideal zum Relaxen!

Daniela M.

Wunderschönes Hotel. Sehr freundliches Personal, saubere, stilvoll eingerichtete Zimmer, wunderschöner Wellnessbereich, und das Essen lässt egal ob morgens beim Frühstücksbüfett, mittags oder abends beim Gang-Menü absolut keine Wünsche offen. Hier ist wirklich für jeden Geschmack etwas dabei. Wir waren schon in einigen Wellness-Hotels und können dies zu 100% weiter empfehlen. Preis-Leistung absolut fair und wird deshalb auch unser neues Wellnesshotel das wir als Stammkunden gerne wieder besuchen werden. Großes Lob an die Hoteliers und das Personal.

Eckehard L.

Ohne hier weitere endlose Erfahrungen und Berichte zu hinterlassen, es ist eigentlich ein tolles Hotel, mit tollen Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen, mit einer sehr guten Küche und einem tollen Ambiente. Ja, man sollte die Hauskatze mit auf die Fotos nehmen oder zumindest erwähnen. Die Allergiker werden es zukünftig danken. Ja, der (Junior?)-Chef könnte die Gäste wahrnehmen und zumindest Grüßen und nicht nur mit dem Gesicht nach unten durchs Leben gehen. Ja, bei uns waren wir beim ersten Aufeinandertreffen Luft und beim zweiten Aufeinandertreffen das Geld an der Barkasse wichtiger, aber wir überleben es. Eventuell sollte die Familie überlegen zukünftig nicht mehr als Familiengeführtes Hotel aufzutreten. Und ein letztes Ja, es wäre schön wenn uns jemand beim Gepäck geholfen hätte. Vor allem bei all den extremen Schrägen, Kanten und langen Wegen. Das haben wir tatsächlich noch nirgends erlebt. Aber vielleicht gibt es auch hierzu eine Erklärung und es hat uns nur niemand aufgeklärt. Trotzdem haben wir schöne Tage, leckeres Essen und ein schönes Spa erlebt.