Harvvey
5/5
Für das Radlhaus in Grafing gilt: * sind hier nicht die adäquate Höchstwertung, sondern das angemessene Minimum! Mein Fazit: Wenn Probleme mit dem Bike, dann -- Mit´m Radl raus ins Radlhaus!
Dazu foldende Geschichte.
Vor 3 Wochen kaufte ich ein gebrauchtes, aber sehr gepflegtes und einwandfrei funktionierendes CUBE Crossbike, zusammen mit neuen Belägen für die Bremsscheiben, die in absehbarer Zeit ausgetauscht werden müssten; so der Vorbesitzer.
Dann rief ich letzten Samstag den Cube Händler Radsport Lang in Ebersberg an, um einen Termin dafür auszumachen. "Keine Chance" sagte ein Mechaniker, aber die Dinger seien leicht auszutauschen, riet er mir zur Selbstmontage. Gesagt getan-die Beläge waren schnell ausgetauscht: Dafür hatte aber ich keinen Bremsdruck mehr-ergo kein Fahrrad.
Also besuchte ich letzten Montag den Meisterbetrieb Radsport Lang, erklärte die Situation, und sollte in 3 Stunden wieder kommen. Danach wurde mir folgendes aufgetischt: Bremsen V/H verölt und total kaputt, Bremsscheiben V/H ebenfalls, Kette ebenfalls: Kaputt. 500.- € dann würde es wieder fahren; am Besten sei aber, bei ihm, dem Lang, ein Neues zu kaufen. Ich verliess den Laden, denn hier wurde ich klar über den Tisch gezogen, und Lang war dabei so sympathisch wie der Chef einer Drückerkolonne, aus einer sozialen Randgruppe.
So landete ich nach einer weiteren Suche im Internet im Radlhaus.
Der netten und aufgeschlossenen Chefin erklärte ich die Umstände, sie sagte, sie würden das Nötige machen. und nannte den Abend zur Abholung; aber schon nach 3 Stunden war das Rad fertig.
Bremsenreinigung und Entlüftung V/H, Kette neu, hinteres komplettes Ritzel neu. Quanta costa: 96.- € Das Rad war wie neu, funktionierte auch genauso. Ehrlich: Ich war sprachlos vor Glück. Und: Als ich noch eine Dose Kettesprayl kaufen wollte, bot mir der Mechaniker Freddy an, dieses Geld zu sparen, um wenn nötig und wann immer ich Zeit hätte, zu diesem Zweck bei ihm vorbeizukommen. Was sagt man dazu
Ein Geschäft, das sich um mein Problem, und das zu vernünftigen Preisen Preisen kümmert; ganz ohne fiktiven Schaden. In einer total netten Atmosphäre. Hier wird man nicht nur wie König-Kunde, was eigentlich schon genug wäre, behandelt, sondern wie ein Freund. Wo gibt´s das noch?
Meine Fahrräder gebe ich nur noch diesem Team: RADLHAUS GRAFING.
Habe die Ehre
Frank