Schmitt & Hahn Buch und Presse im Bahnhof Lindau - Lindau

Mel A.

verstehe diese Art von Kundenfreundlichkeit nicht... bekommt die Zähne beim Kundsengespräch kaum auseinander... ich muss eher von den Lippen ablesen, als das ich verstehe, kein lächeln, kein bitte, kein danke, kein Blickkontakt. Es wurde sich, ich bin noch nicht komplett abgefertigt, zur Kollegin umgedreht und siehe da, man kann auch so laut sprechen das der andere einen versteht. RESPEKTLOS!!! Lag aber nicht an meiner Person... sondern allgemeines verhalten wie ich beobachten durfte.

Kurt

Verkaufen können sie hier, jedoch wenn man nach einem Briefkasten fragt bekommt man eine freche unverschämte Antwort, abweisend nein nein hier nicht!!!
Auch keine Info wo man die hier erworbene Postkarte einwerfen kann.
Es gibt eben Kaufleute die kein Interesse an positive Bewertung haben....

Maya B.

Mega miese Kundenfreundlichkeit, wollten 2 min vor Ladenschluss noch etwas kaufen und sie hat vor unserer Nase die Türe zugeschlossen und provokant gemeint sie schliesse jedoch jetzt schon.

Allgäu ?. K.

Ich war heute mit meiner Familie im Laden. Das heißt zwei Jugendliche und zwei Erwachsene!
Wir sind regelmäßig hier und kaufen jedesmal 4-6 Zeitschriften.
Wir haben uns schon gefreut etwas zu kaufen da der Laden gut sortiert ist. Als wir eintraten waren vor uns 3 weiter Kunden im Geschäft. Der Angestellte sperrte nach uns das Geschäft ab da nur 7 Kunden gleichzeitig im Laden sein dürfen (Corona)!
Nach ca. 3 Minuten stöbern hat uns der Typ rausgeworfen! Ich dachte echt ich höre nicht richtig!
Er sagte:“Wenn sie nichts kaufen dann gehen sie bitte. Es wartet draußen jemand der was kaufen möchte.“
Darauf sagte ich: „Wir möchten eigentlich auch etwas kaufen, aber wenn Sie uns nichts verkaufen möchten dann gehen wir halt wieder!“ Darauf sagte er: „Ja, gehen sie.“
Absolute Frechheit! Das war das letzte mal das wir hier waren! Wie gesagt sind wir hier seit Jahren Kunde, aber nach diesem unverschämten Verhalten, nie wieder!

Titanic O.

Waren gerade zu zweit, haben uns Zeitschriften angeschaut die wir überlegt hatten zu kaufen und wurden nach weniger als 5 Minuten aufgefordert die Zeitschriften zu kaufen oder sofort den Laden zu verlassen. Hatte das Gefühl, er würde mir gleich eine reinhauen.

Werde diesen Laden nicht mehr besuchen, nicht empfehlenswert!

Silke S.

Ich war mit meinem Mann in unserem Urlaub in der Buchhandlung in einer Notsituation.
Die Damen waren sehr freundlich, hilfsbereit und haben umgehend den Notarzt gerufen..was die richtige Entscheidung war.
Vielen herzlichen Dank nochmal für Ihr hilfsbereites ,freundliches und schnelles Handeln!

Petra K.

Großes Sortiment. Dafür eigendlich 5 Sterne. Abzug von 3 Sternen wegen unterirdischen Personal. Es gibt 1 - 2 wirklich freundliche Verkäuferinnen dort. Mit zunehmenden Alter ändert sich das im Verkauf wohl. Unfreundlich und wenig hilfsbereit. Dieser Laden funktioniert wohl nur wegen Laufkundschaft am Bahnhof.

Sinem E.

Sowas unfreundliches habe ich ja in meinem Leben noch nie erlebt . Da will man papers kaufen die ganz unten hinter der Kasse liegen und wird gleich wie ein Dieb behandelt , weil man hinter der Kasse schauen musste welche papers es gibt. Man hätte auf meine Frage „welche „ es gibt ja auch welche zeigen können statt meine Frage zu ignorieren, wodurch man selber schauen gehen musste . Ich glaube es hackt!! Da schupst man einen gleich raus weil man angeblich Angst hat dass man an die Kasse geht. Lächerlich .!